敏捷响应 智慧服务
针对企业从简单到复杂的应用状况、从标准到个性的服务需求，我们提供多角度的用心服务，快速定位和解决客户信息化过程中面临的各种业务难题，并且由于持续优化服务的存在，使得任何法规的变更在客户组织得到智慧的部署，保证客户ERP系统的平滑和持续运转的同时，提供快速、有效、针对性的信息化服务解决方案，为企业信息系统稳定高效的运行保驾护航。
针对企业从简单到复杂的应用状况、从标准到个性的服务需求，我们提供多角度的用心服务，快速定位和解决客户信息化过程中面临的各种业务难题，并且由于持续优化服务的存在，使得任何法规的变更在客户组织得到智慧的部署，保证客户ERP系统的平滑和持续运转的同时，提供快速、有效、针对性的信息化服务解决方案，为企业信息系统稳定高效的运行保驾护航。
保障客户成功 服务就是竞争力
服务方案
针对企业从简单到复杂的应用状况、从标准到个性的多层次的服务需求，用友和授权服务合作伙伴发挥在规范的服务流程、丰富的服务资源方面的优势，共同向客户提供多角度的产品支持与系统运维服务解决方案。为企业信息系统稳定高效运行保驾护航，并提供功能不断增强和应用模型不断优化扩展的软件，帮助企业解决关键业务问题、优化系统及应用流程。
产品支持服务(Product Support Service，简称PSS)：是用友公司原厂为确保客户软件产品正常运行、系统更新和授权许可升级而提供的软件产品支持服务。
系统运维服务(Operation and Maintenance Service，简称OMS)：是用友公司各分支机构与授权服务合作伙伴为客户软件系统在运行维护阶段为适用软件正常使用和不断适用新的业务要求而提供的服务。
用友iSD绿色服务桌面 FOR 中型企业客户
用友iSD绿色服务桌面( Intelligence Service Desktop简称：iSD)是用友软件股份有限公司为U8+客户提供的能轻松享受用友云服务的统一平台。iSD基于Windows操作系统，集合了日常状态检测、事件即时支持、工具快速修复等支撑企业信息化的全面的服务内容。同时与用友"云"端紧密结合，提供更丰富更广泛的应用，以及更广阔的沟通分享平台。iSD用友绿色服务桌面，建立了客户与厂商的直连服务通道，是客户获取用友"云服务"的重要途径。
用友iSM智能服务管理器 FOR 大型企业客户
用友iSM智能服务管理器(Intelligence Service Manager简称：iSM)是用友基于8000家集团型企业、25年优质服务实践，研发出新一代大型企业IT服务产品——用友iSM智能服务管理器。它为企业内部多层次的运维服务管理提供了实时的、智能化、穿透式运行维护与管理的平台，且能与用友公司提供厂商服务支持实现全面对接，iSM既能独立部署，又能把常用功能嵌入管理软件系统，从而保障企业快速部署，灵活应用。
