小微企业的变革之术:适应时代,方可生存
发布时间:2018-07-26 |
从零售到电商再到新零售,仿佛一个世纪的轮回,如今,无数企业在战场上使出了“十八般武艺”,互相厮杀。可战场的烟火不仅仅笼罩着电商行业,同时也燃烧到了传统企业的上空。 电商对实体经济的冲击在哪里? 近几年,电商的不断兴起让百姓的生活更加便利了一些,网购成为了青年人的“代言词”。但也正因如此,网上出现了“电商冲击传统传统企业”的说法。 可事实真的是这样吗? 首先,电商给坊间百姓带来了便利,这是毋庸置疑的;其次,电商的确会给传统企业带来一定的冲击,这种冲击其实更像是电商给传统企业上空布满的无形压力。 去年,针对电商对实体经济是否有冲击一事,马云和娃哈哈董事长宗庆后还小撕了一下,宗庆后认为:“互联网提高了工作效率,也提高了准确性,包括电商给农民卖农产品,也是好的。但是现在有些电商,花钱买流量。他们评估的价值,是由流量来评估的,花100块钱从企业买过来东西,自己贴20块钱以后,以80块钱的价格卖掉,把实体经济的价格体系破坏掉,今后如果垄断了市场的话,再抬高价格。这对实体经济比较有冲击。” 而这就是电商和传统企业的关系,毕竟浑水摸鱼的人哪都存在。 传统企业该怎么做? 或许有很多企业心存不甘,尤其是连锁企业,盘子越做越大,却受到行业的冲击。可这一切都是时代发展的必然,不能改变,只能去适应。面对商业的变革、面对电商的冲击,传统企业能做的无疑就是“转型”。 所谓转型,不是让传统企业去再造一个淘宝、京东,和电商企业对抗,而是结合自身实际情况,进行本质上的突破,电商能在中国站稳脚跟,核心无疑就是“服务好”,对于传统企业来说,道理一样。 有业内人士认为,面对电商的冲击,传统企业要拿出更好的管理模式,和更优质的服务来抵抗,总结来看,就是“人财货客”四个方面,如果能将“人财货客”一体化,相信在哪个行业脱颖而出都不是问题。 河北邢台市威县有一家青苹果超市,公司老板从90年代开始创业,距今已经有20年的历史,可以说经历了零售、电商两个时代,也身处于新零售时代,目前在县城内已经有了两家门店。 两家店面,其实并不多,如果是两家淘宝店,那简单,招几个客服几乎就能搞定了,但放在线下,店面不在一起,如何实时配货,业绩如何汇总等,都是让企业焦虑的事情。看似是小事,但放在一起其实是影响企业运转的大事。 在该公司创始人王某的认知中,打铁还需自身硬,企业发展的目标,必须通过管理方法的革新及信息化管理工具进行信息流的支撑,为企业提供快速决策保障。因为只有这样,才能跟得上时代的步伐,不被新的浪潮所淹没。 时代变革引领企业变革 宗庆后有句话说的好,互联网是把双刃剑,做的好能帮助实体经济发展,但做得不好的话,对实体经济伤害也比较大。 归根结底,企业的生存状况,其实是事在人为,面对冲击之时,就要进行突破。青苹果超市曾选择和畅捷通进行合作,通过管理软件和云服务来解决面临的问题,让自身能够更快转型,适应时代。 二者合作后,青苹果超市利用畅捷通提供的系统来进行管理,实现了两家门店和总部的实时销售数据的传递以及库存更新,节省人力成本,不需要理货员每周进行汇总,且数据更加准确。同时,公司采购人员能实时查看各门店的销售情况,并进行补货,让消费者有了更好的体验。 另外,根据畅捷通提供的系统数据,青苹果超市可以掌握商品销售的毛利情况,并制定相应的销售策略,避免货物积压。而在配送方面,公司总部可以及时查看车辆库存可用几辆,根据实际情况,及时调度配送车的路线,避免下级经销商断货、换货。 据了解,目前青苹果超市已经将零售业务、配送业务等进行了统一管理,将“人财货客”一体化后,青苹果超市运转效率更高了,操作流程、财务核算也更加简单了。值得一提的是,凭借畅捷通的支持,青苹果超市能够将零售供货商的信息传递给零售客户,增加了业务量及销售机会,报表及数据合为一体,管理更直接方便。 后记: 2011年以前,腾讯是封闭的,马化腾意识到互联网大趋势以后,迅速调整战略,走向开放;2016年一整年,百度面临外界的不断唱衰,在搜索不能做为新的业绩增长点之时,李彦宏喊出人工智能的口号,带领百度转型。 对于传统行业来说,意义等同,如何在电商的冲击之下更好的发展,逃脱出电商带给传统行业的束缚,都是值得思考的问题,转型路上,犹豫的时间不多,用管理和服务来生存,切实将“人财货客一体化”落地,才是较正确的选择。 |
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